mixi レイアウト・アンケートの結果が発表されて思うこと

2006-04 初めに行われた mixi による「レイアウトに関するアンケート」の結果が、2006-04-25 に発表された。過去記事はこちら。

• clmemo@aka: mixi のレイアウトに関するアンケート

アンケート結果の要点は以下の通り。

• 回答総数 25,000
• 「2 列・横幅 800 px」と「3 列・現行通り (横幅 950 px)」のユーザー切替型
• レイアウトの変更は 2006 年 5 月中を予定

詳しくは、mixi の「運営者からのお知らせ」をお読み下さい。

アンケートは周知されたか

今回のアンケートについて、「サービスの利用者に対して使い勝手を聞く」という意味で、ぼくは好感を持ってる。ユーザーの声を聞こうという姿勢は、これからも無くさないで欲しいと思う。

ところで、このアンケートが行われていることを、どれ位いのユーザーが気付いていただらう。例えば、POLAR BEAR BLOG さんは、アンケートが行われていることに、ぼくがコメントして初めて気付いたという。

• POLAR BEAR BLOG: サイズの問題

確かに@akaさんに教えてもらえるまで知りませんでした。それこそページ上部のバナー部に表示しても良かったのに・・・。

アンケートの告知は、POLAR BEAR BLOG さんのおっしゃる「バナー部」にこそなかった。けれど、それより少し下の「運営者からのお知らせ」にはリンクがちゃんとあった (スクリーン・ショットを取り忘れたのが痛恨!)。mixi 運営者側からすれば、かなり分かり易い所に「告知」はした、といえるかもしれない。

ただ、いちユーザーの意見を言えば、「運営者からのお知らせ」は読まない。ウェブページのバナー広告を、意図的に読み飛ばしてしまうように、あそこのスペースも読み飛ばしてしまう。それは、自分にとって重要なメッセージがそこにない、という経験による。同じ理由で、3 カラム目の mixi ニュースも読み飛ばす。

今回は、正にその経験則が外れた例ですな。

だからといって、「運営者からのお知らせ」を読むようになるか? きっと、それはない。時間が余って、ボケっとした時に、ちょっと意識を向ける位いだらう。今回、ぼくがアンケートの告知に気付いたのは、そうした「閑」があったから。運が良かったんだと思う。

公式アナウンス部分を読まない理由を、ぼくは「いつもそこに有益な情報がないから」と書いた。もし、誰かが、自分に必要な情報をフィルタリングしてくれたら、ぼくは公式アナウンスを読むでせう。そのフィルタリングに、ぼくはブログを (無意識に) 使ってる。

mixi のレイアウトが変更された時、色んなサイトが文句の声を上げた。ぼくのブログ巡回路で、いくつもそういう記事を目にした。だから、mixi のレイアウト問題は、皆の観心を集めていることなのだと気付くことができた。これは、重要な情報をブログがフィルターしたってことなんじゃないかな。

ところが、今回のレイアウト・アンケートについては、言及してるブログに出会わなかった。ブログ検索をかけてみても、今回のアンケートのヒット数は (思いのほか) 低い。もしかして、みんな「運営者からのお知らせ」部分を読んでなくて、気付いてないんじゃないかと疑ってしまう (回答総数 25,000 は、多いようにも見えるけど...)。

mixi 運営者であれば、有名ブロガーの知り合いも多いでせう。例えば、ネタフルさんとかに根回しして、「重要な情報」だけブログに取り上げてもらうようにする。そういうアナウンス方法もありなんじゃないかな。つまり、はてなだね。面白いサービスをリリースしたら、個人のブログでも取り上げる。通り一辺倒な、公式ブログじゃなくて、非公式なブログを活用する所に、多くの人の目を引きつける力があるんじゃなからうか。